Geen intakegesprek

Bij veel fysiotherapeuten en masseurs heb je tijdens de eerste afspraak een intakegesprek om een beeld te vormen van de klachten en contra-indicaties van de massagebehandeling. Hierdoor gaat vaak een groot deel van de tijd verloren die dan niet meer te besteden is aan de massage. Dit vind ik persoonlijk zonde en ik doe dan ook niet aan een intakegesprek.

Wel ontkom ik er niet aan dat ik voorafgaand de massage een goed beeld wil vormen van wie ik op bezoek krijg, met welke klachten je komt en ik vooraf al een richting op kan denken met welke materialen en massagetechnieken ik wil werken. Daarnaast dien ik voor mijn verzekering van de massagepraktijk van elke cliënt een "risico-analyse" te maken. Met het intakeformulier geef ik hier dan ook direct vorm aan om aan deze vereiste te voldoen.

Het intakeformulier word altijd voorafgaand de afspraak per e-mail naar je verstuurd met het verzoek om deze ook per e-mail voorafgaand de afspraak te retourneren. Op deze manier kan ik contra-indicaties ook vooraf uitsluiten (waardoor we er niet samen bij de afspraak achter komen dat je een contra-indicatie hebt en dat de gewenste massage niet kan doorgaan) en vormt dit document tevens je persoonlijke dossier waarin bij elke afspraak bijgehouden word welke spierspanningen er geconstateerd zijn en welke behandeling hiervoo is ingezet.

Doordat dit intakeformulier vooraf digitaal word verstuurd, ingevuld en teruggestuurd bespaard dit tijd en dit houd dan weer in dat hier ook geen kosten in hoeven worden doorberekend naar jou als klant.

Afspraak korter dan 1 uur?

Indien de massage afspraak de eerste keer korter duurt dan 1 uur, wordt hier een toeslag voor gerekend. Deze toeslag word in rekening gebracht omdat de eerste keer altijd extra tijd kost. Ik heb eigenlijk altijd een uur nodig bij de eerste keer om tot een goede en volledige behandeling te komen bij één probleemgebied. Bij een kortere massage zit vaak dan ook enige uitlooptijd, vandaar dat bij kortere afspraken bij de eerste keer een toeslag word gerekend van € 5,-.

  1. Snel contact!

  2. Wat wil je doen?(*)
    Ongeldige invoer
  3. Naam(*)
    Geen naam ingevuld
  4. Telefoonnummer(*)
    Geen telefoonnummer ingevuld
  5. E-mailadres(*)
    Geen (geldig) e-mailadres ingevuld
  6. Indien de afspraak tot 24 uur voor aanvang word geannuleerd, ben je conform de algemene voorwaarden verplicht de massage te voldoen. Indien het een massage(workshop) is met een waarde van meer dan € 100,-, dient de afspraak tenminste 72 uur voor aanvang geannuleerd te worden om dit kosteloos te kunnen doen. Het tijdstip van melden / klikken op verzenden is daarbij bindend.
  7. Wanneer en hoe laat was de geplande afspraak?
    Ongeldige invoer
  8. Je kunt online reserveren via het reserveersysteem. Het online reserveerysteem weergeeft de actuele beschikbaarheid binnen de openingstijden. Je kan tot 5 uur voor aanvang hier een reservering plaatsen.
  9. Wanneer online reserveren niet lukt, kun je een e-mail sturen of contact opnemen via het contactformulier waarin je de benodigde gegevens van je naam, telefoonnummer en e-mailadres, de gewenste massage en van hoe lang aangeeft. Daarnaast geef je minimaal 2 opties op wanneer je deze wil boeken, voor het geval het mogelijk al bezet is geraakt in de periode tussen de e-mail zending en dat ik voor jouw de reservering kan plaatsen.

    Je kan ook telefonisch reserveren: bel dan naar het nummer 06 - 3014 2725. In veel gevallen zul je de voice mail aan de lijn krijgen. Spreek je naam en telefoonnummer in, dan bel ik je zo spoedig mogelijk terug voor het maken van een telefonische afspraak, uiterlijk binnen 72 uur word de eerste belpoging ondernomen. De korting op online reserveren vervalt wanneer je op een andere wijze reserveert dan via het online reserveersysteem.
  10. Ik kan me voorstellen dat het lastig kiezen is. Daarom is er een online keuzehulp gemaakt waarbij je aan de hand van verschillende vragen je een advies word aangereikt welke massage ik zou adviseren voor jou.
  11. Je kunt bellen met het telefoonnummer 06 - 3014 2725 om een afspraak per telefoon te maken. Mocht ik niet in de gelegenheid zijn de telefoon te beantwoorden, dan kun je je naam en telefoonnummer inspreken, waarna ik je zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen 72 uur) terug bel met een afgeschermd nummer.

    Wanneer je online reserveert ontvang je een korting op de massage. Zie daarvoor de tarievenpagina.
  12. In het reserveersysteem word een tijdsvak van 5 uur gehanteerd voor aanvang van een massage. Toch kan het zijn dat je echt nog een massage nodig bent binnen deze tijd. Dan kun je dit formulier verzenden voor een spoedafspraak en zal ik je erover terug bellen. Ook kun je bellen naar 06 - 3014 2725 voor het maken van een afspraak. Echter kán het zo zijn dat ik je verzoek niet tijdig zie, je telefoon niet heb kunnen aannemen of reeds andere (privé)afspraken heb.

    Zie ik je spoed verzoek tijdig en kan er een afspraak plaatsvinden, dan zal ik door de aard van spoed een toeslag rekenen van 25% op het normale tarief. Bij spoedafspraken is het alleen mogelijk per PIN te betalen, het is dus niet mogelijk om spoedafspraken te maken en te voldoen met een cadeaubon.
  13. Vul hieronder 3 data in dat je zou kunnen met daarbij een tijd. Wanneer het je niet uit maakt qua tijdstip, geef dan een tijdvak aan, bijv. middag. Dan krijg je een afspraakvoorstel daarop aangepast mits mijn persoonlijke agenda dit toelaat.
  14. Je 1e voorkeur:(*)
    Ongeldige invoer
  15. Je 2e voorkeur:(*)
    Ongeldige invoer
  16. Je 3e voorkeur:
    Ongeldige invoer
  17. Welke duur van de massage wil je?(*)
    Ongeldige invoer
  18. Welke massage(workshop) zou je willen reserveren?(*)
    Ongeldige invoer
  19. Onderwerp:
    Ongeldige invoer
  20. Toelichting of vragen:
    Ongeldige invoer
  21. Ongeldige invoer
  22. Akkoord?(*)
    Ongeldige invoer
  23. Ik wil antwoord per:(*)


    Ongeldige invoer
  24. Nog niet aangevinkt

Achtergrondinformatie Video over spierkn…

20-03-2016

Het is iets wat veelvoorkomend is en vrijwel dagelijks leg ik uit in mijn massagepraktijk wat het is...

Wat is een goede olie?

20-12-2013

Enkele jaren geleden heb ik al eens een artikel geschreven over wat een goede massageolie zou zijn. ...

Tablet-schouder en smartphone-pols

18-04-2013

 RSI is inmiddels een ruim begrip voor iedereen en ook in het verleden heb ik al eens aandacht ...

Brrr, wat is het koud - klachten in de m…

16-12-2012

Brrr, wat is het buiten weer koud. En koud weer leidt helaas tot veel klachten bij mensen. Mensen tr...

Swingende spierpijn

16-09-2011

Misschien ken je het wel. Gisteravond met vrienden en vriendinnen op stap geweest, drankje hier, dra...

Blauwe plekken na een massage

16-09-2011

Je hebt een massage gehad bij een masseur, en achteraf heb je bloeduitstortingen gekregen, ook wel b...

Gespannen van vakantie

02-07-2011

Hè hè, eindelijk vakantie. Vol goede moed pak je je spullen in en ga je op vakantie me...

Knak! Dat was weer een vinger..

04-06-2011

Maak je geen zorgen, het gaat dit keer niet over breuken of iets dergelijks en zeker niet hoe je een...

De meest voorkomende klachten in de knie…

18-10-2010

Naast de schouderklachten, hebben de knieën in het menselijk lichaam het vaak ook zwaar te verd...

© 2018 Romano Sandee